Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son los medios de pago?
Podés abonar tu compra de varias formas:

  • Transferencia o depósito bancario

  • Tarjeta de crédito en 3 o 6 cuotas

  • Efectivo a través de Rappi Pago o Pago Fácil


2. ¿Cuáles son los medios de envío y cuánto demora?

  • Correo Argentino: a todo el país, el tiempo de demora depende de la zona y del tipo de envío (exprés o normal). Suele tardar entre 1 y 10 días hábiles, según tu ubicación.

  • Moto mensajería: disponible para Capital Federal y Gran Buenos Aires, con tiempo de entrega entre 1 y 4 días hábiles.


3. ¿Hay un lugar físico donde se pueda retirar?
Sí, contamos con un punto de retiro en Caballito, Capital Federal.

  • Retiro de lunes a viernes, coordinando día y horario previamente por WhatsApp: 11-3306-9623.


4. ¿Se puede comprar y retirar el mismo día?
Sí, es posible. Recomendamos escribirnos antes de realizar la compra para confirmar el stock disponible y coordinar la entrega ese mismo día.


5. ¿Puedo enviar a alguien a retirar por mí?
Sí, otra persona puede retirar el pedido, pero es importante que:

  • Informen el número de orden y a nombre de quién está el pedido.

  • Nos avisen previamente antes de que la persona pase a retirar.
    Amelie no se hace responsable por inconvenientes que puedan ocurrir con el retiro a través de terceros.


6. ¿Se pueden realizar cambios?
Sí, realizamos cambios.


7. ¿Cómo saber qué talle elegir?
Para elegir el talle correcto, te sugerimos leer nuestra Guía de Talles: https://amelielingerie.com.ar/guia-de-talles/